Запись вебинара «Тренинг для тренеров и наставников по взысканию»

СРО «МиР» в сотрудничестве с компанией «Ника-Персонал» провела очередной вебинар «Тренинг для тренеров и наставников по взысканию».

Спикером вебинара выступил генеральный директор Центра развития коллекторства, президент Ассоциации корпоративного коллекторства Дмитрий Жданухин.

Данный вебинар был посвящен методикам подготовки внутренней коллекторской службы МФО. В рамках вебинара Дмитрий Жданухин рассказал об основах эффективного обучения коллекторству, методиках управления конфликтами в ходе обучения, юридических и психологических аспектах коллекторской деятельности, а также ответил на вопросы представителей МФО.

Запись этого и других вебинаров СРО «МиР» доступна членам саморегулируемой организации на Форуме СРО.

Для просмотра записи войдите на Форум СРО под индивидуальным логином. В случае его отсутствия, обратитесь к представителям СРО для получения доступа к закрытым материалам сайта.

НП «МиР» образовано ведущими компаниями микрофинансового рынка и открыто для всех МФО, заинтересованных в системном цивилизованном развитии. В августе 2013 года Партнерство получило статус саморегулируемой организации. Партнерство является крупнейшей площадкой, где обсуждаются законодательные инициативы, формируются стандарты работы российских микрофинансовых организаций (МФО) на основе лучшей деловой практики. Одной из важнейших целей саморегулируемой организации НП «МиР» является создание и укрепление положительного имиджа отрасли микрофинансирования для потенциальных клиентов, а также общественности и государства. СРО НП «МиР» ведет активную работу в области повышения финансовой грамотности населения нашей страны. Для реализации этой задачи был создан Комитет по финансовой грамотности. В рамках деятельности Комитета запланирована реализация комплекса мероприятий, ориентированных на различные слои и возрастные группы населения.